佛山市迪赛纳科技有限公司

  • 企业性质:合资企业 成立日期:2000-1-1
  • 注册资金:1亿元 人民币 员工规模:1000人以上
  • 所属行业:生产、制造、加工 所在地区:广东-佛山-三水
优质企业 高薪职位 社会保险 公费培训 公费旅游 带薪年假 年终奖 工作餐 免费班车 环境优雅
职位要求

发布日期:2021-04-22 学历要求:不限 工作经验:不限 年龄要求:18-35岁 工作地点:佛山三水 住宿情况:提供住宿

具体描述
一、岗位职责:

1、负责天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;

2、负责在线聊天工具为客户导购、解答顾客对产品的疑问,接待客户,推销产品,促成订单成交,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪,实施客户营销等;

3、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理;

4、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题,维护与客户良好的合作关系;

5、有淘宝网店客服工作经验证优先考虑。



二、任职要求:

1、对淘宝客户服务流程熟悉,对用户心态好、积极应对可能发生的突然事件

2、计算机熟练操作,办公软件、网络工具熟悉

3、能适应电商节奏,爱好电子商务

4、有良好的沟通能力,懂得团队配合



三、资料参考(应聘前请务必浏览):

美国官网:https://eurekaergonomic.com/

中国企业官网:http://www.designa.cn

亚马逊北美、日本、欧洲、澳洲站搜索Eurekaergonomic、designa

天猫、京东搜索易瑞康、赛途Pseat
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。 应聘职位 收藏职位

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