职位要求
发布日期:2021-05-03
学历要求:高中
工作经验:不限
年龄要求:18-28岁
工作地点:佛山三水
住宿情况:提供住宿
具体描述
岗位职责:
1.负责为酒店宾客办理入离店登记手续;
2.熟悉操作前台软件,了解客情预订,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,准确快捷为宾客排好客房;
3.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,发展欢朋会员;
5.熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;
7.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息;
8.确保自己的仪容仪表符合岗位要求,包括服饰、发型整洁、淡妆等全部符合规定等。
岗位要求:
1.中专/高中以上文化程度,大专以上优先;
2.相貌端正,性格开朗、思维敏捷、笑容可亲,善于沟通;
3.年龄要求28周岁以下,整体形象气质良好,懂得基本电脑操作;
4.踏实肯干,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
5.勤于学习,通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范等。
此岗位班次3班倒,每月有4-6天需上通宵班次,无法接受3班倒班次者请勿投递
面试时间:周一至周五:上午9:00-12:00; 下午14:00-18:00
面试须知
1.该岗位为三班倒,每月需要上4-6天通宵班
2.岗位工作在电脑操作,需具备电脑基本操作(打字,制作文档等)
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。
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