职位要求
发布日期:2022-11-24
学历要求:专科
工作经验:二年以上
年龄要求:25-45岁
工作地点:佛山三水
住宿情况:提供住宿
具体描述
岗位职责:
1、 负责项目客服日常管理
2、 负责项目异常的调查、处理
3、 负责项目运作KPI数据的整理分析
4、 负责提升客户满意度
5、 负责客服组各岗位工作质量控制
6、 负责客服组人员的岗位技能培训
7、 负责项目供应商额外运作成本审核
8、 负责运营平台信息审核
9、 优化客服操作流程;
任职要求:
1、物流管理、仓储管理等专业大专及以上学历;
2、物流行业工作2年
3、物流项目管理或客服经验1年以上
4、熟练使用办公软件
5、较强的沟通能力和问题解决能力。
国家法律规定,禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用(抵押金、培训费等),请求职者提高警惕。
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