职位要求
发布日期：2022-08-10
学历要求：专科
工作经验：不限
年龄要求：不限
工作地点：佛山三水
住宿情况：不提供住宿
具体描述
薪酬:4000-7000元
岗位职责：
1、监督检查前台接车流程的工作，保证前台各项任务目标的达成和接待高效专业；
2、拟定定期或不定期售后活动方案，结合维修车辆客户类型的分析，每月导出客户群（定保、首保、续保、报单未修等）；
3、检查各系统内客户资料、单据录入和作业工单填写，保证资料数据的完整准确：
4、协调前台、配件及车间作业配合，以确保高效率完成工作。
5、协助服务顾问妥善处理客户抱怨、客户投诉及应急事件处理，确保客户满意度；
6、结合周、月客户满意度数据，制定下周、下月改善措施方案
职位要求：
1、大专及以上学历，普通话/粤语标准，电脑操作熟练；
2、服务意识强，亲和力强，具有较强的语言表达能力，组织协调能力
3、欢迎从事过销售或者客服服务类工作的员工
4、持有C1驾驶证。
国家法律规定，禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用（抵押金、培训费等），请求职者提高警惕。
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