职位要求
发布日期：2024-07-19
学历要求：中专
工作经验：不限
年龄要求：不限
工作地点：佛山
住宿情况：提供住宿
具体描述
招聘电商售后客服2名
工作内容：
1、负责处理天猫、抖音、京东、社群等线上平台的售前售后客服工作。
2、通过旺旺等在线聊天工具解答顾客对产品的疑问和咨询，处理货品退换、异常订单跟进等。
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题。
4、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，为公司提升产品品质、客服满意度做参考数据。
职位要求：
1、年龄18-30岁，女生，大专或以上学历，应届生均可。
2、中文输入50字/分钟以上。
3、沟通能力和语言表达能力优秀；具备良好的服务意识。
国家法律规定，禁止用人单位在招聘面试过程中向求职者收取任何费用（抵押金、培训费等），请求职者提高警惕。
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