销售客服的工作内容(销售客服是做什么的)
2012-10-30 | 阅读 19208 | 来源: 广东鹏程万里人才网
摘要:

销售客服的工作内容是什么呢?销售这个岗位对于每一个企业来说有至关重要的作用,因为一个企业的产品都需要销售客服推销出去,从而实现企业的最大利润。既然这个岗位那么重要,你了解他的工作内容是什么吗?三水人才网已经和大家探讨过销售客服的工作职责。三水人才网建议你先了解一下其工作职责。

   销售客服的工作内容

    销售客服的工作内容是什么呢?销售这个岗位对于每一个企业来说有至关重要的作用,因为一个企业的产品都需要销售客服推销出去,从而实现企业的最大利润。既然这个岗位那么重要,你了解他的工作内容是什么吗?三水人才网已经和大家探讨过销售客服的工作职责。三水人才网建议你先了解一下其工作职责,这样工作起来也会的心应手。下面我们一起探讨一下销售客服的工作内容。

 

销售客服的工作内容

 

    1.通过网络平台推广、销售公司产品;维护公司品牌形象及客户关系。
    2. 根据公司提供的资源和平台开展呼叫销售业务。
    3、负责公司店铺美化及销售客服工作,按时完成销售任务。
    4、策划个人销售方案,实现销售目标,深入产品市场调查,评估市场发展去向。
    5、收集顾客资料,发掘潜在客户,整理和保密客户资料。
    6、回访顾客,商讨顾客需要的产品要求,倾听顾客意见,实现销售目标。
    7、执行公司分派的任务和工作。

    一个好的销售客服,除了有市场洞察力外,还需要一定的销售技巧,虽然对其工作内容和工作职责有了一定的了解,三水人才网建议你在销售的过程中要不断提高自己销售各方面的能力,懂得一定的职场攻略

 

信息整理:三水人才网(http://fs.pcwl.com )

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